Tilaus ja toimitusehdot
Toimitamme tuotteet Postin tai Matkahuollon kautta valitsemaasi noutopisteeseen.
Toimitusaika
Toimitusaika on 1–14 arkipäivää tilauksesta. Mikäli tuotteella on erityinen toimitusaika, ilmoitamme siitä erikseen tuotesivuillamme. Loma-aikana toimitusaikamme on hieman pidempi.
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden kaikille myyntikuntoisille ja käyttämättömille tuotteille. Palautukset tehdään Postin tai Matkahuollon asiakaspalautuksena. Saat palautusohjeet ja palautuskoodin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme:
kauppa@sellamo.fi
Huomioithan, että palautuksesta on ilmoitettava sähköpostitse ennen tuotteen lähettämistä takaisin.
Outlet-tuotteet
Outlet-tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Mikäli pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, perimme 25 € käsittelymaksun.
Kaikki tilaukset maksetaan tilauksen yhteydessä.
Maksujen välityksestä vastaa suomalainen Paytrail Oyj yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja huolehtii maksun välittämisestä kauppiaalle.
Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
Sähköposti: maksutiedustelut@paytrail.com
www.paytrail.com
Mahdollisissa reklamaatioissa pyydämme olemaan ensisijaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme.
